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总是要取悦别人的想法会成为企业发展真正的障碍

发表时间:2018-08-10 18:16:51 作者:来一把代理 
不久前,我与一名员工会面,进行了一次临时绩效评估。我很兴奋,因为我要给她一个大惊喜——作为对她额外责任的回报,给她大幅加薪。对于企业主来说,给员工加薪是(或者至少应该是)我这一周 期待的事情之一。当我告诉她新的薪水时,她面无表情地回答:“我想是时候涨工资了。”
总是要取悦别人的想法会成为企业发展真正的障碍
你知道动画片里的“woo-wah”的声音吗?是啊,我也是这么想的。

然后有供应商要求提前一个月支付批量生产的费用。“就这一次。”他对我说。我自己也经历过几次类似的困难。此外,他是我的朋友,更不用说一个主要的供应商谁决定关键环节,如库存周转和现金流。我答应过他的。来一把跑得快代理  

当投入生产的时候,我收到了同样的请求,这次我说:“这真的是 后一次了。”任何一个有经验的商人——或者社会常识——都会告诉你,这种重复的要求是一个警告信号,但我帮助我的朋友是出于不让他失望的愿望。

第三次,他要求提前支付。起初我告诉他,虽然我了解他的处境,但我们不能再破例了。他答应很快交货。我能做什么?货物迟了两个月,加上提前一个月装运,这意味着我不得不承受四分之一的现金损失。

当我把“不想让任何人失望”的需求置于我的商业责任之上时,我感到羞愧。那么,我得到教训了吗?不!我仍然在做同样的事情。很难说“不”——这是一个商业上致命的问题。

“让人们快乐”一直是我生活中 重要的事情之一,我为此感到自豪。我这样做不是为了成为英雄或心存感激。我这样做只是因为我认为这样做是对的。然而,在我20多年的从商生涯中,我学到的 残酷的一课是,总是想要取悦他人的想法,可能会成为发展的真正障碍,事实上,你可能会太沉迷于此。

别误会我。我始终坚信,让客户、员工和股东惊喜的愿望,以及建立一种适合这种愿望发展的文化,是公司成立的 高宗旨,也是公司发展的 沃土。我们需要理解欲望和需求的细微差别,以及愉悦、满足和赞同之间的区别。

当你觉得有必要取悦某人或实现他们的任何愿望时,麻烦就来了; 糟糕的是,你的行为必须得到他们的认可。优秀的领导者会优先做出正确的(或者至少是 好的)决策,并接受这样一个事实:他们可能无法取悦所有人,而不是试图赢得所有人的认可。如果可能的话,在满足顾客的需求时尽量取悦他们。有时候,你甚至可以对规则做出一点小小的让步,但绝不能以你知道的利益为代价,对整个公司产生重大影响。来一把筠连斗十四代理

企业以人为本。如果企业所有者和管理者基于良好的信息、意图和默契做出 好的决定,他们将会受益更多。那些一开始就不喜欢你的人,将来也不会喜欢你。所以,让一切都过去,继续前进。

我很难接受我不能让每个人都开心。如果我能再做一次,我就不会再做了。